”Negocjacje nastawione na współpracę to sposób rozwiązywania konfliktów uwzględniający interesy wszystkich stron.” Wojciech Haman, Jerzy Gut
Na szkoleniach z Programu Negocjacje poszerzysz wiedzę na temat istoty konfliktów i sposobów ich rozwiązywania. Poznasz rozmaite metody negocjacji i zakres ich wykorzystania. Nauczysz się pokonywać typowe bariery współpracy. Będziesz potrafił przygotować się profesjonalnie do negocjacji i analizować na bieżąco kolejne etapy procesu negocjacyjnego. Usprawnisz komunikację interpersonalną pod kątem rozwiązywania konfliktów. Opanujesz sztukę aktywnego słuchania. Poznasz zasady funkcjonowania języka wpływu i perswazji. Nauczysz się wykorzystywać skuteczne techniki negocjacyjne
Tematyka szkoleń obejmuje:
Podejście do negocjacji / Kierowanie przebiegiem rozmów
Sztuka prowadzenia negocjacji i przezwyciężania kryzysów
Diagnozowanie sytuacji i planowanie przebiegu rozmowy
Kształtowanie struktury negocjacji
Kierowanie rozmowami
Budowanie narzędzi negocjacyjnych
Przezwyciężanie braku równowagi sił
Budowanie koalicji
Postępowanie w sytuacjach konfliktowych
Prowadzenie negocjacji
Umiejętności negocjacyjne są potrzebne zarówno menedżerom najwyższych szczebli, jak i kierownikom projektów czy liderom zespołów, którzy często stają przed koniecznością odbycia „poważnej rozmowy” z pracownikiem, kontrahentem lub klientem. Wysoki poziom umiejętności negocjowania trudnych wymagań klienta, czyni ze sprzedawcy profesjonalnego negocjatora.
Dzięki naszemu szkoleniu masz szansę wynegocjować swój sukces.
NEGOCJACJE
TAKTYKI NEGOCJACJI
NEGOCJACJE WIN WIN